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Garantie
Nos produits bénéficient d'une garantie de 24 mois, hormis les métaux précieux et lustres, garantis trois mois.
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Satisfait ou Remboursé
Si un article ne vous convenait pas, vous pouvez vous rétracter dans un délai de 14 jours et retourner l'article dans les 14 jours suivants, à compter de la date de livraison. Nous vous le rembourserons, seuls les frais de retour resteront à votre charge.
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Médiation
Atelier Catherine Bergoin s'engage à vous satisfaire au mieux et à résoudre au plus vite vos éventuels problèmes et/ou litiges. Néanmoins, nous vous informons que vous pouvez recourir gratuitement au service d'un médiateur. Vous trouverez toutes les informations sur ce service en cliquant ici.
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